FAQ & Versand

Häufig gestellte Fragen

Bestellung und Versand

Wie lange dauert es bis meine Bestellung da ist?

Wann wird meine Bestellung versendet?

Kann ich meine Lieferung mit einer Tracking-Nummer verfolgen?

Warum finde ich einen bestimmten Artikel plötzlich nicht mehr?

Fallen Versandkosten an?

Wie kann ich den bestellten Artikel zurücksenden?

Muss ich die Versandkosten für eine Rücksendung selbst bezahlen?

Woher bekomme ich ein Rücksende-Etikett?

Wie kann ich das Support Team am besten kontaktieren?

Welche Angaben sollte ich bei einer Anfrage an den Kundensupport hinterlassen?

Wie sicher sind meine Daten?

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